Ministero del lavoro e delle politiche sociali – Circolare 3 aprile 2013, n. 14. L. n. 92/2012 (c.d. Riforma Fornero) – Art. 24 bis D.L. n. 83/2012 (conv. Da L. n. 134/2012) – call center – contratto di collaborazione coordinata e continuativa – indicazioni operative per il personale ispettivi